Les comptes Facebook sont des cibles de choix pour les hackers. En piratant l’un ou l’autre compte, les pirates informatiques peuvent récupérer de nombreuses données privées et tenter de les utiliser pour pirater d’autres comptes appartenant à leurs victimes. Compte Facebook
Pour éviter que son compte Facebook ne soit piraté, il convient de suivre quelques règles élémentaires. Un mot de passe fort La première ligne de défense pour votre compte Facebook, c’est un mot de passe fort. On oublie les “123456”, les combinaisons douteuses de nom et de date de naissance, il s’agit des mots de passe les plus faciles à pirater. Les pirates testeront toutes les combinaisons possibles ayant une connexion avec votre vie. En analysant votre compte, ils pourront facilement deviner votre mot de passe en associant votre date de naissance au nom de votre animal de compagnie par exemple. Choisir un mot de passe fort – une combinaison de minuscules et de majuscules, des symboles et des chiffres – permet de leur rendre la tâche plus difficile. Idéalement, il faudra également créer une combinaison que vous n’utilisez nulle part ailleurs. Si on conseille souvent d’utiliser un mot de passe différent sur chaque site, on ne va pas vous le cacher, ce n’est pas toujours très pratique. Toutefois, il convient d’utiliser des mots de passe uniques pour vos apps les plus importantes : votre messagerie Gmail, votre compte Microsoft, votre app bancaire, PayPal, Facebook, notamment. La double authentification La seconde étape consiste à activer la double authentification. Ainsi, si le pirate parvient à obtenir votre mot de passe , il ne pourra malgré tout pas accéder à votre compte puisqu’il lui faudra également renseigner le code envoyé par SMS au numéro de l’utilisateur. Pour activer cette option, rendez-vous dans les paramètres de Facebook, puis dans la section Sécurité et connexion. Activez ensuite la fonction « Authentification à deux facteurs ». Vous pourrez choisir la méthode d’authentification par SMS – la plus simple –, par application dédiée (Google Authentificator ou Windows Authentificator) ou par clé de sécurité. Des alertes de connexion Le troisième moyen de prévenir le piratage de votre compte Facebook est d’activer les alertes en cas de connexions non reconnues. Ainsi, si quelqu’un essaie de se connecter à votre compte depuis un nouvel emplacement ou depuis un appareil ou un navigateur inconnu, vous recevrez un mail ou une notification Facebook ou via Messenger. Si vous n’êtes pas à l’origine de cette connexion, dépêchez-vous de changer votre mot de passe. Pour activer cette option, retournez dans les Paramètres de Facebook, onglet Sécurité et connexions, puis sélectionnez « Recevoir des alertes en cas de connexions non reconnues ». Choisissez ensuite le canal par lequel Facebook vous alertera d’une connexion non reconnue à votre compte. Cela peut se faire via une notification Facebook, Messenger ou par mail. Eviter de connecter votre Facebook à toutes les apps Le piratage peut également venir de l’extérieur. En l’occurrence, beaucoup d’internautes utilisent désormais leur compte Facebook pour s’identifier sur un site. C’est pratique, mais pas sans danger puisque l’utilisateur donne en réalité un accès à certaines de ses données. S’il est peu probable que l’une de ces entreprises “pirate” votre compte, il est en revanche possible que certaines des informations que vous partagez tacitement avec soient piratées un jour, auquel cas les pirates récupéreront des données qui pourront leur être utiles pour pirater votre compte… La plupart des piratages se produisent après l’exploitation d’une base de données – généralement en accès libre sur Internet. Dans la mesure du possible, on vous conseille donc d’éviter de vous connecter sans cesse avec Facebook. Protéger votre mail Enfin, il convient aussi à assurer ses arrières en protégeant l’accès à sa boite mail avec la double authentification ou au moins un mot de passe fort également. Les pirates pourraient potentiellement réinitialiser votre mot de passe en passant par votre boite mail, mieux vaut donc prévenir que guérir.
Italique, gras, barré et monospace… WhatsApp permet plusieurs options de formatage du texte. Voici comment formater vos messages et donner un peu de vie à vos conversations. Mettre le texte en gras Pour rendre le texte gras, il suffit de placer un astérisque (*) avant et après votre texte. Mettre le texte en italique Pour envoyer un message en italique, il suffit de placer un symbole de soulignement (_) avant et après le texte. Barrer le texte Pour barrer le texte, il faut l’encadre du symbole “~”. Autre option Pour avoir accès à ces outils d’édition, il est aussi possible d’utiliser des raccourcis sur Android et iPhone. Sur iPhone, il suffit de toucher le texte que vous saisissez dans le champ de texte. Ensuite il faut cliquer sur “Sélectionner” ou “Sélectionner tout”, puis sur “B_I_U”. Dernière étape : choisir “Gras”, “Italique”, “Barré” ou “Monospace”. Sur Android il faut toucher et maintenir le texte saisi dans le champ de texte, puis choisissez “Gras”, “Italique” ou “Plus”. Si vous choisissez de cliquer sur “Plus”, alors vous aurez le choix entre “Barré” ou “Monospace”. WhatsApp
De plus en plus les consommateurs se tourne vers les réseaux sociaux pour dénoncer les manquements des entreprises. Un incident, une communication, un comportement qui a choqué une personne ne reste plus dans le cercle privé. ( Tahirou Bationo) Cette personne va parler. Et pas seulement à un(e) ami(e). Cette personne va parler sur Facebook, sur Twitter, sur Instagram ou encore Linkedin. Les indignations sont malheureusement contagieuses. Cette contagion entraine des bad buzz qui ternissent les images des entreprises. ( Tahirou Bationo) Au Burkina Faso le réseau social le plus utilisé pour dénoncer les manquements des entreprises est Facebook avec plus d’1 million d’internautes. L’un des groupes les plus dynamiques sur ledit réseaux est CONSOM’ACTION-BF « CONSOM’ACTION-BF » est une plateforme de partage d’expériences de consommation tant positives que négatives concernant les biens et services au Burkina Faso et sa diaspora. Les membres du groupe sont appelés les Consom’Acteurs. Le groupe utilisent 8 hashtags. Les deux Hashtags pour exprimer son indignation sont #karissa et #katayé. 69 BadBuz publiés dans le groupe du 01 au 31 Aout 2021 8 Secteurs d’activités sont concernés. Téléphonie-Banques-Assurances-Éducation-Service publique-Alimentation – Boulangerie-Santé-Restauration- hébergement-Transport 42 Structures sont interpellées 90% des bad buzz proviennent d’une clientèle mécontente. Ainsi elles sont générées par les entreprises elles-mêmes. 10% des plaintes ont connu des solutions ou des débuts de solutions. Néanmoins il faut noter que ce ne sont pas tous les internautes qui revienne dans le groupe après la résolution de leur problème Que retenir ? ( Tahirou Bationo) Les secteurs des téléphonies, des banques et des assurances connaissent plus de grogne que les autres secteurs. Orange Burkina est la société de téléphonie la plus sollicitée durant la période. Bank Of Africa est la banque dont les services suscite le courroux des consommateurs. Elle totalise à elle seule 50% des plaintes. La publication qui aura généré plus de réaction est la publication de Pougsad Neeré. Le 12 août 2021, une internaute sous l’appellation de Pugsad neere faisait une publication dans le groupe Consomm’Action du réseau social Facebook dans laquelle elle soutenait avoir retrouvé pendant qu’elles mangeaient, deux aiguilles dans l’aile du poulet flambé qu’elle et sa petite sœur auraient acheté avec des grilleurs dans l’enceinte énormément fréquentée. La publication a généré 5200 commentaires occasionnant un bad buzz pour l’espace. Nous écrire
Passez l’étape des indignations et de la condamnation de l’animateur Yves de Mbella, place à la dure réalité de la gestion de la réputation. La réputation de l’animateur à pris un sacré coup et le capitale sympathie à chuté. Une recherche sur google et vous verrez que le nom de Yves de Mbella est désormais associé à un scandale. Alors comment on se sort de ce bad buzz ? Il y a réellement deux réseaux sociaux sensibles au bad buzz, terreau fertile à la vitesse de propagation d’un bruit, d’une rumeur, d’un mécontentement… Twitter Facebook Etape 1 : laisser retomber l’émotion et l’indignation. Il faut laisser dans un premier temps retomber l’émotion que la diffusion de l’émission a suscitée. A cet étape le temps est le seul maitre du jeu. Il serait peut-être judicieux de prendre l’année de condamnation comme année sabbatique et se faire oublier. Plus l’indignation est grande plus le temps est peut-être long. Etape 2 : La reconstitution A cette étape il s’agit de noyer le contenu négatif sur internet par du contenu positif. Yves de Mbella devra montrer patte blanche en communicant sur ses actions qui le rapproche des femmes. Les bonnes actions doivent être relayés sur les réseaux sociaux et internet. Les deux réseaux à exploiter à cette étape sont Twitter et Facebook. Par ailleurs un réseau comme Instagram n’est pas à négliger. En actionnant tous ses leviers le contenue négatif sur internet sera noyé. Il faut noter que cela demande du temps et de l’argent. L’erreur à éviter à cette étape c’est de demander à des sites ou des bloggeurs de retirer leurs contenue. En rappel Google est devenu notre carte de visite, développer une réputation en ligne positive sur Google est devenu un enjeu pour son image. En dernier ressort la star peut faire appel a des nettoyeurs du web pour réussir cela.
Du 09 au 11 Aout dernier s’est ténue une formation de renforcement des capacités du service de communication du FAFPA. Deux modules ont été animés par Tahirou Bationo, social Média Manager Le module 1 a porté sur la conception de la stratégie digitale des organisations . Le module 2 portait sur la production web et ses spécificités. Les deux modules ont permis de diagnostiquer la présence digitale du FAFPA. Pour atteindre ses objectifs, la stratégie digitale utilise l’ensemble des moyens mis en place par l’entreprise ou l’organisation sur les nouveaux médias de communication numériques. Le site web l’email le référencement les réseaux sociaux le display Autant d’élément qu’il faut intégrer à sa stratégie digitale afin de tirer profit de sa présence sur internet. Il n’est pas rare de constater que des organisations ou entreprise n’existe que sur les réseaux sociaux. En tout état de cause développer une stratégie digitale performante représente un véritable défi pour les entreprises. Non seulement l’entreprise doit repenser sa stratégie globale en y intégrant ces nouveaux codes mais elle doit en plus apprendre à maîtriser les outils digitaux qui l’accompagne. Être présent sur internet, c’est repousser les frontières de son réseau de distribution, c’est s’ouvrir à de nouveaux marchés et ainsi tenter de se faire connaitre là où ça demanderait de lourds investissements pour développer des commerces en dur. Cependant il faut savoir qu’il y a un prix payer pour être ensuite visible sur le net ! C’est un travail de longue haleine, et plusieurs obstacles pourront se dresser rapidement sur votre route si vous n’y réfléchissez pas en amont. Le métier de Community Manager est assez récent et s’est progressivement développé avec l’avènement d’internet et de réseaux sociaux devenus de plus en plus populaires à l’image de Facebook, Twitter ou encore Instagram. Il s’agit aujourd’hui d’un des postes de la communication digitale les plus connus parmi les multiples métiers du webmarketing. C’est une profession très hétérogène, les fonctions sont variées ; elles dépendent de la taille de l’entreprise, de son imprégnation sociale, et de son secteur d’activité. Un gestionnaire de communauté dans une grande enseigne de luxe n’aura pas le même rôle que dans une petite société qui vend localement ses produits. Son rôle diffère également, suivant s’il est intégré à l’entreprise ou s’il travaille dans une agence de communication digitale ou en freelance, pour le compte de ses clients.
Les utilisateurs de WhatsApp l’ont surement remarqué ; partager ses photos sur l’application de messagerie n’est pas la meilleure solution lorsque l’on souhaite conserver la qualité de ses clichés. WhatsApp compresse en effet la qualité des photos envoyées, et ce, de façon extrême. Un inconvénient que l’application s’apprête heureusement à corriger, mais en attendant, sachez qu’il existe une astuce pour conserver la qualité de ses photos partagées sur WhatsApp. Partager un document et non une photo L’astuce pour que ses photos de vacances partagées à la famille sur WhatsApp soient aussi belles que sur son smartphone repose simplement sur la solution choisie pour le faire. Si vous partagez une photo via l’outil de WhatsApp dédié (trombone > Galerie), vous pouvez faire une croix que la qualité de cette dernière. En revanche, en faisant passer votre cliché pour un document, vous contournerez le problème. Pour ce faire, il vous suffit d’appuyer sur le symbole du trombone au niveau de la barre d’écriture pour faire apparaitre plusieurs icônes. Choisissez ensuite “Document”, puis “Parcourir d’autres documents…”, sélectionnez la photo que vous souhaitez partager et validez. Votre cliché sera alors envoyé sous la forme d’un document et conservera sa résolution. Évidemment, une photo dont la qualité a été rabotée pèsera moins lourd que le cliché original. Si vous utilisez vos données mobiles pour le transfert, sachez que consommerez beaucoup plus de données. geeko
Les comptes Facebook sont des cibles de choix pour les hackers. En piratant l’un ou l’autre compte, les pirates informatiques peuvent récupérer de nombreuses données privées et tenter de les utiliser pour pirater d’autres comptes appartenant à leurs victimes. C’est également une bonne manière pour propager un virus puisqu’en se faisant passer pour le ou la propriétaire du compte, ils peuvent envoyer des liens frauduleux aux contacts de leurs victimes. Quel que soit le cas de figure, voici ce que vous pouvez faire si votre compte Facebook est piraté. Changer de mot de passe Si votre mur Facebook est rempli de publications dont vous n’êtes pas l’auteur, que vos contacts reçoivent des messages que vous n’avez pas envoyés, il y a de fortes chances pour que quelqu’un d’autre utilise votre compte à votre insu. La bonne nouvelle, c’est que cette personne ne semble pas avoir changé votre mot de passe puisque vous y avez toujours accès. Dans ce cas, la première chose à faire est tout simplement de changer votre mot de passe. Cela aura pour effet d’éjecter la personne qui squatte votre compte. Vu que cette dernière n’est pas censée connaitre votre nouveau mot de passe, elle ne pourra plus utiliser votre compte. Pensez ensuite à renforcer la sécurité de vos autres comptes, la personne pourrait en effet s’est introduire sur d’autres de vos comptes. Demander un nouveau mot de passe Il se peut que l’intrus ait changé votre mot de passe de votre compte, histoire de faire le plus de dégâts possible en toute tranquillité. Dans ce cas, demandez un nouveau mot de passe à Facebook depuis la page de connexion. Vous devriez recevoir un mail du réseau social pour réinitialiser votre mot de passe. Vérifier votre identité Vous pouvez indiquer à Facebook qu’une personne a pris possession de votre compte et l’utilise pour publier ou envoyer des messages à vos contacts. Il vous suffit de vous rendre sur cette page et de choisir l’option « Quelqu’un d’autre s’est introduit sur mon compte sans ma permission ». La plateforme sociale se chargera alors de vous guider pour récupérer votre compte. Pour cela, vous devrez prouver votre identité en renseignant un code envoyé par SMS ou par mail. Vous devrez également réinitialiser votre mot de passe, afin que l’individu qui a piraté votre compte n’y ait plus accès. Signaler une usurpation d’identité Vous pouvez également signaler une usurpation d’identité ou le vol de votre compte – ou celle de l’un de vos contacts. Pour cela, rendez-vous sur votre profil ou celui de votre ami(e), cliquez sur les trois petits points et sélectionnez « usurpation d’identité » ou « Je ne peux pas accéder à mon compte », en fonction de la situation. Facebook vous indiquera alors les étapes à suivre pour récupérer votre compte ou aider votre ami(e) à récupérer le sien. Pour que cela n’arrive plus ou pas, pensez à renforcer la sécurité de votre compte. Activez la double authentification et l’alerte en cas de connexion depuis un lieu ou un appareil inconnu. geeko
Les piratages de comptes sur Facebook sont légion. Il n’est d’ailleurs pas rare qu’un utilisateur ne se rende pas compte lorsque son compte est piraté… Quelques éléments permettent toutefois d’en avoir le cœur net. Vérifier les activités suspectes Le premier élément qui doit vous mettre la puce à l’oreille, c’est bien entendu la publication – automatisée ou non – de messages avec votre compte. De nombreux comptes Facebook piratés sont utilisés pour infecter d’autres machines et comptes Facebook en partageant des fichiers corrompus. La méthodologie est souvent la même : l’utilisateur clique sur un lien corrompu partagé par un proche, son compte est piraté et utilisé ensuite pour partager des liens frauduleux. L’activité suspecte est généralement identifiée rapidement par les proches qui ont vu une publication suspecte ou ont reçu un message direct avec un lien suspect. Plusieurs cas de figure sont possibles: l’envoi massif de messages à tous les contacts, généralement accompagnés d’un lien qui permettra au pirate de s’emparer d’autres comptes ou d’infecter la machine des personnes qui ont cliqué sur le lien la publication automatisée de posts sur le réseau social l’envoi d’invitations à des contacts inconnus la modification de certains éléments du profil comme la date de naissance ou le nom Consulter la connexion au compte Il n’est pas rare qu’un compte Facebook soit piraté sans que son propriétaire ne le remarque, que ce soit par un proche ou un parfait inconnu. Pour cette raison, il convient de vérifier occasionnellement les connexions au compte. Pour ce faire, direction Paramètres et confidentialité -> Paramètres -> Sécurité et connexion -> Vos connexions. Vous verrez apparaître toutes les dernières connexions à votre compte en cet endroit. Vous pourrez contrôler l’appareil sur lequel vous vous êtes connecté, mais aussi le lieu et l’heure à laquelle vous vous êtes connecté. Si une connexion vous paraît suspecte – autrement dit, si l’appareil utilisé ou le lieu depuis il s’est connecté ne concorde pas avec vos habitudes -, vous pourrez le déconnecter à distance. On vous conseille également d’en profiter pour renforcer la sécurité de votre compte en changeant de mot de passe et en activant la double authentification, sans quoi rien n’empêchera le pirate de s’y reconnecter ultérieurement. En cliquant sur l’onglet “ce n’est pas vous”, vous pourrez vérifier quelques détails sur la connexion. Vérifier si votre adresse mail est compromise Enfin, il se peut également que votre compte soit piratable, mais n’ait pas encore été piraté. Il est possible de vérifier si votre adresse mail figure dans une base de données corrompue sur le site Have I been powned? En encodant votre adresse mail, vous serez directement informé si votre adresse figure dans une base de données à disposition des pirates. Si c’est le cas, il est possible que votre boite mail soit piratée et utilisée pour accéder ensuite à votre compte Facebook. Dans tous les cas, il convient de renforcer la sécurité de votre compte Facebook ET de votre boite mail en activant la double authentification et en changeant de mot de passe.
On a souvent tendance à se dire les cyberattaques, ça n’arrive qu’aux autres ou aux entreprises qui possèdent des données bien plus intéressantes que celles d’un particulier. C’est vrai, mais bien souvent les entreprises sont mieux protégées contre la cybercriminalité que les particuliers, qui justement se sentent moins concernés… et sont donc plus faciles à attaquer. C’est malheureusement bien souvent trop tard que l’on se rend compte qu’il aurait fallu prendre des précautions. Voici 6 astuces pour essayer de prévenir les cyberattaques plutôt que les guérir. Adoptez une suite de sécurité Internet complète Cela peut paraître bête, mais c’est pourtant le 1er élément essentiel pour garantir sa sécurité : investir dans une véritable suite de sécurité. Certes Windows 10 dispose désormais d’un antivirus intégré, mais il ne sera jamais aussi efficace qu’un logiciel spécialisé. C’est exactement ce que font certain antivirus qui inclut non seulement un antivirus complet, mais aussi un VPN. Vous pourrez ainsi vous protéger contre les logiciels malveillants grâce à l’antivirus, mais naviguer sur Internet sans laisser de trace grâce au VPN intégré disposant d’un système de chiffrement ultra performant. 2. Utilisez des mots de passe fiables L’autre porte d’entrée des potentielles attaques est vos mots de passe. Il est donc important d’utiliser des mots de passe robustes, différents pour chaque service que vous utilisez. Le problème, c’est qu’avec la multiplication de ces derniers, c’est une tâche difficile, voire impossible à réaliser. Pour le faire de façon simple, on peut s’appuyer sur un gestionnaire de mots de passe qui les générera et les retiendra à votre place. Tout ce que vous aurez à faire alors sera de vous souvenir d’un seul et unique mot de passe. 3. Maintenez vos logiciels à jour Pour s’assurer la meilleure sécurité, il est également important de maintenir ses logiciels à jour. Cela vous permet non seulement de profiter de nouvelles fonctionnalités, mais les mises à jour contiennent aussi généralement des correctifs de sécurité qui viennent combler certaines failles. C’est la raison pour laquelle il est recommandé d’appliquer les mises à jour dès qu’elles sont disponibles. Si possible, l’idéal est même d’activer les mises à jour automatiques. 4. Vérifiez les paramètres de vos réseaux sociaux Parfois, sans même qu’on le veuille vraiment, on publie des informations personnelles sur Internet. Les principaux responsables sont les réseaux sociaux qui par défaut ne sont pas forcément les plus respectueux de la vie privée. Vérifiez bien vos paramètres et assurez-vous que les éléments publics sont réduits au strict minimum. Par exemple, avez-vous vraiment envie que votre date de naissance soit accessible à tous ? Surtout si un de vos mots de passe l’utilise ? 5. Renforcez votre sécurité sur les réseaux Wi-Fi Longtemps particulièrement faciles à craquer, les mots de passe Wi-Fi sont devenus un peu plus robustes au fil des années et du développement de nouveaux protocoles de sécurité. Ceci étant dit, mais avec un bon protocole, un mot de passe faible reste faible. Utilisez un mot de passe robuste et un protocole plus sûr comme WPA2 ou WPA3 limitera grandement les risques qu’on se connecte frauduleusement à votre réseau. Si un pirate arrive à se connecter, il pourra assez aisément aspirer certaines données qui transitent sur votre réseau. Autant dire que ce n’est pas idéal en termes de sécurité. 6. Informez-vous sur les failles de sécurité majeures Un utilisateur informé en vaut deux. Se protéger c’est bien, savoir contre quoi on se protège c’est encore mieux. Se tenir au courant de la découverte de menaces ou des failles majeures est toujours une bonne idée.